PATAGONIA:
Sostenibilità aziendale al primo posto: un'azienda che ha smesso di produrre capi in cotone coltivato industrialmente per passare al biologico, pur sapendo di andare incontro ad una grossa perdita economica.

Il fatto che a Patagonia il turnover dei dipendenti sia del 2% contro una media nazionale del 20% la dice lunga sul trattamento riservato ai collaboratori.

Donazioni? Più di 17 milioni di dollari, fin'ora...
 

                                                   Chi è ...

Patagonia ha 1000 impiegati, realizza vendite per 225 miliardi, ha 32 negozi monomarca in tutto il mondo ed offre e-commerce e vendita per corrispondenza dal 1972. Ha infine 700 clienti all'ingrosso negli Stati Uniti ed una distribuzione simile anche in Giappone e in Europa.

La filosofia

"...Dobbiamo iniziare a pensare all'ambiente degli affari come se fosse un ecosistema in cui le risorse sono equilibrate. Sono condivise.
La comunicazione è efficace ed efficiente, e la diversità non è solamente celebrata, ma obbligatoria. La diversità è necessaria. Nelle aziende moderne, puntare solamente alle entrate è una ricetta per il fallimento e lo stiamo notando..."

La qualità e l'etica
A Patagonia hanno idee ben chiare sulla qualità.

    Sono convinti che

                  non sia possibile fare un prodotto di qualità

                  senza

                  un servizio clienti di qualità

           un ambiente lavorativo di qualità

       una vita di qualità per i dipendenti e le loro comunità

         ed una vita di qualità su questo pianeta (!).

Si obbligano a guardare esattamente cosa "buttano" nel mondo sotto forma di prodotti e rifiuti, a cominciare dalle fibre che utilizzano. Credono fermamente che per avere azionisti "fedeli" non basti un prodotto forte, c'è bisogno di una morale condivisa e di valori autentici.

I dipendenti

In azienda il turnover degli impiegati è del 2% rispetto ad una media nazionale del 20% e per ogni posto disponibile arrivano circa 900 richieste di assunzione.
Come mai?
Tanto per cominciare, c'è il miglior sistema di copertura-malattia, poi, in caso di nascita, 8 settimane di permesso retribuito sia per la madre che per il padre.

C'è un "programma infanzia" che dura fino alla IV elementare e ci sono autobus dell'azienda che dalle scuole locali riportano a casa i bambini. Oltra a questo Patagonia offre il miglior sistema pensionistico possibile e la mensa offre cibo biologico...

I prodotti e le strategie

Resisi conto dell'impatto ambientale derivante dalla produzione di capi in pile, a Patagonia si sono subito messi a studiare la soluzione:

produrre abiti in pile riciclato da bottiglie di poliestere. Dal 1993 al 1999 sono state riciclate 40 miliardi di bottiglie di soda. Ogni 150 giacche vendute si risparmiano 159 litri di olio combustibile e 455 kg di inquinamento atmosferico.
 

Un altro esempio? Il cotone.
 

Il cotone coltivato industrialmente è ben lontano dall'essere un prodotto ambientalmente "pulito". Infatti la crescita avviene su terreni pressocchè aridi (assolutamente impoveriti dal processo di coltivazione intensiva) e le piante crescono a forza di fertilizzanti chimici.
 

Patagonia ha detto basta, decidendo di utilizzare soltanto cotone coltivato biologicamente. Questo nonostante la conseguente necessità di sospendere la produzione di molti dei modelli in produzione, con forti diminuzioni delle entrate.

Donazioni e iniziative

Finora l'azienda ha stanziato più di 17 milioni di dollari, ben oltre il limite di ciò che è deducibile fiscalmente.
"...Un Consiglio per allocare concessioni viene eletto all'interno della compagnia e decide dove vanno quei soldi. Poi, se si lavora alla Patagonia per un anno, paghiamo per un internato ambientale che dura due mesi. I dipendenti vanno a lavorare ovunque li porti la loro passione, e riportano indietro la loro esperienza. L'unico requisito è una relazione scritta e una presentazione alla compagnia in modo che possiamo tutti imparare dalle loro esperienze...".

Durante lo scorso anno sono stati sponsorizzati più di 700 giorni di attivià ambientali.
Oltre a ciò l'azienda invita i responsabili dei gruppi ambientalisti per impartire loro lezioni di business (come reperire fondi, come gestirli al meglio etc).

Patagonia Land Trust

E' un'organizzazione senza fini di lucro che sta salvando centinaia di migliaia di acri, finora 162.000 ettari, di terra in Patagonia. La terra verrà successivamente consegnata al governo Argentino per diventare parco nazionale.
Un altro esempio concreto dell'attività ambientale è la Diga di Edwards, sul fiume Kennebec nel Maine. Grazie all'opera di un gruppo sponsorizzato dall'azienda, la diga è stata smantellata, e il letto del fiume ora ospita di nuovo i pesci...